للاسف الشديد بعد التحويل او البيعه
تأسست عام 2008
والمقر كانت بالكويت VIVA
ونبذه عنها :
إس تي سي الكويت (بالإنجليزية: stc Kuwait) سابقًا كانت تُعرف باسم فيفا الكويت هي
الشركة الثالثة في الكويت للاتصالات ذات الشبكة الأحدث تكنولوجيا، تابعة لمجموعة إس
تي سي السعودية، حيث تمتلك الشركة الأم ما مقداره 51.8% من رأس مال الشركة، والهيئة
العامة للاستثمار الكويتية ، المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الكويتية 10.9% ،
كما تضم لائحة المؤسسين بيت الزكاة والأمانة العامة للاوقاف والهيئة العامة لشؤون
القصر حيث يمتلك كل منهم 4%
1- عند ما افي اعرف رصيدي لـ
*550#
يطلع لي
operation in proves
وتعني : عملية قيد التنفيذ
ووجدت شئ لا يخصني بصفحه حسابي لرقم
50951574
وقمت بحفظه بجوالي وسويت ارسال له من الواتساب وطلع لي بهذا الشكل الى رساله
ص
اتصل بنا على 102
Call Us
تواصل معنا عبر الواتساب 50055102
والعيوب الكثيره عند ما ابي اعرف : شئ يخص خطي في دوله الكويت
كل شئ فاشل
1- للتأكد من أن خط STC الخاص بك في الكويت يعمل بشكل جيد، فمن المستحسن التحقق من
صلاحيته بشكل دوري. ويمكن تحقيق ذلك من خلال استخدام رمز USSD، وتحديدًا *166#
يعطيني هذا
اكتمل MMI
2- كيف اعرف صاحب الرقم من stc؟
شركة STC: يقوم العملاء بإرسال رسالة نصية، كتابة الرقم (9988)، وإرسالها على الرقم
900
صوره
3- كيف اعرف رصيدي stc الكويت
*556#
يعطيني هذا
Not for postpaid
غير مخصص للدفع اللاحق
4- كيفية تفعيل النت stc
أدخل *155* رقم بطاقة الشحن
يخرج هذا
You have dialed an invalid number
لقد قمت بطلب رقم غير صالح
معي اني غيرت النجمه الى مربع لان ما يشتغل اللى بالمربع
5- حقي انشر لاني راجعت اكثر من فرع ولا واحد نفعني عام 2023 بالتحديد مليت
الموضفين يسون انفسهم فاهمين وهم
سئلت الذكاء الاصطناعي وعطاني التالي :
1- قد يكون هناك عدة أسباب لعدم عمل الرموز بشكل صحيح على هاتفك في الكويت. هنا بعض
الاحتمالات التي قد تؤثر على استخدام الرموز الخاصة بشبكة STC:
1. نوع الهاتف أو الشبكة المدعومة:
تأكد من أنك تستخدم شبكة STC على جهازك، خصوصًا إذا كان جهازك يدعم أكثر من شبكة.
إذا كنت تستخدم جهازًا غير متوافق أو قمت بتغيير إعدادات الشبكة يدويًا، قد يؤدي
ذلك إلى عدم عمل الرموز بشكل صحيح.
2. تغطية الشبكة:
تأكد من أن لديك تغطية كافية لشبكة STC في المنطقة التي تتواجد بها. إذا كنت في
منطقة بعيدة عن الأبراج أو في منطقة غير مخدومة بشكل جيد، قد يؤثر ذلك على قدرة
جهازك على الاتصال بالشبكة أو تنفيذ الرموز.
3. خدمات الهاتف المدفوعة:
قد يكون هناك مشكلة في حسابك (مثل الرصيد المتبقي) أو إذا كانت خدماتك غير مفعلّة
أو تم تعليقها. حاول التأكد من وجود رصيد كافٍ في حسابك.
4. إعدادات الرسائل النصية:
تأكد من أن هاتفك يحتوي على إعدادات الرسائل النصية الصحيحة وأنه قادر على إرسال
الرسائل إلى الرقم الصحيح (567 أو 122).
5. خطوات الحلول المقترحة:
إعادة تشغيل الهاتف: أعد تشغيل جهازك لمعالجة أي مشكلة مؤقتة في الاتصال بالشبكة.
التأكد من الشبكة: اذهب إلى إعدادات الهاتف واختر الشبكة يدويًا لتتأكد من أنك متصل
بشبكة STC.
الاتصال بالدعم الفني: إذا استمرت المشكلة، يمكن الاتصال على الرقم 102 من هاتفك
المحمول للحصول على المساعدة من دعم STC مباشرة.
6. استخدام الرقم الصحيح:
تأكد من أنك تستخدم الأرقام الصحيحة للرموز كما هو موضح في التعليمات، حيث قد تختلف
الرموز حسب نوع الخدمة أو الباقة.
إذا كنت تواجه صعوبة في تنفيذ الرموز أو تفعيل الخدمة، يمكن محاولة الاتصال بخدمة
العملاء للحصول على دعم إضافي لحل المشكلة
2- حسب نوع جهازك Samsung Galaxy A23 (الطراز **SA-A235F/DSN)، فإنه ليس من المفترض
أن يكون هناك أي مشكلة متعلقة بالجهاز نفسه تؤثر على استخدامك لخدمات STC في الكويت.
هذا الجهاز يدعم معظم الشبكات والأجهزة التي تعمل على نطاقات GSM وLTE، مما يعني
أنه يجب أن يكون متوافقًا مع شبكات STC. لكن، هناك بعض النقاط التي يمكنك فحصها:
1. التأكد من إعدادات الشبكة:
تأكد من أن جهازك مضبوط على الشبكة التلقائية (Auto Network) في إعدادات الشبكة،
بحيث يتصل تلقائيًا بشبكة STC.
اذهب إلى الإعدادات > الاتصالات > شبكات الجوال > اختيار الشبكة، ثم اختر تحديد
الشبكة يدويًا واختر STC.
2. إعدادات الرسائل النصية القصيرة (SMS):
تأكد من أن إعدادات الرسائل النصية القصيرة (SMS) صحيحة. بعض الهواتف قد تحتاج إلى
إعدادات خاصة، ولكن في أغلب الأحيان، يتم ضبط الإعدادات بشكل تلقائي عند إدخال
الشريحة.
إذا كان لديك مشاكل في إرسال الرسائل القصيرة، حاول إعادة ضبط إعدادات الرسائل
النصية.
3. التأكد من تفعيل البيانات:
تأكد من أن خدمة البيانات (Mobile Data) مفعلة على جهازك.
اذهب إلى الإعدادات > الاتصالات > بيانات الجوال وتأكد من أنه مفعّل.
4. التأكد من تحديث النظام:
تأكد من أن جهازك محدث إلى آخر إصدار من نظام التشغيل (Android). قد تحتوي
التحديثات على تحسينات أو إصلاحات للشبكة.
اذهب إلى الإعدادات > تحديثات النظام وتأكد من أنك تستخدم آخر تحديث.
5. إعادة تشغيل الجهاز:
في بعض الأحيان، قد تساعد إعادة تشغيل الجهاز في حل المشكلات المؤقتة المتعلقة
بالشبكة أو الاتصال بالخدمات.
6. استخدام بطاقة SIM صحيحة:
تأكد من أن بطاقة SIM التي تستخدمها هي من STC في الكويت وأنها مفعلة بشكل صحيح. قد
تكون هناك مشكلة في الشريحة إذا لم يتم تنشيطها أو إذا كانت قديمة.
7. الدعم الفني:
إذا كنت قد جربت كل هذه الخطوات ولم تعمل الرموز أو لم تتمكن من الاتصال بالشبكة،
يمكنك الاتصال على خدمة العملاء لـ STC في الكويت عبر الرقم 102 للاستفسار عن أي
مشكلات متعلقة بحسابك أو الإعدادات.
إذا لم تحل المشكلة بعد تطبيق هذه الخطوات، فمن الأفضل التواصل مع دعم STC مباشرة
للتأكد من عدم وجود مشكلة في الخدمة الخاصة بك أو حسابك
خدماتكم فاشله وكل مواقعكم فقط شاطرين في الاغاني ..
تعليمات حول الخدمات او طرق حلول المشاكل : لا يوجد
عندي مشاكل وليس مشكله لي متى الاهمال
1- عند ما ادخل عرض الصفحه الشخصيه
اجد رقم غير رقمي وهو
تفاصيل الاتصال
رقم الهاتف
50951574
البريد الإلكتروني
والايميل اللى انا حاطه متاكد منه غير الموجود
ورحت افرع حولي : وعند اسم الموظف ولم افادني بشئ
وقلت له : لمن هذا الرقم قال لشخص هندي
فقط قالي تم اشتراك بكم شهر : وقال لي انت مسوي تغير بالاعدادات
وقلت بحياتي ما اسوي شئ يضرني واعرف شنو اسوي
المهم طلبت يحل لي المشكله ولم ينفذ لي شئ
روابط مشاكل الناس معي الشركه الفاشله
الكويت
ما راح نسكت
0 تعليقات